专业背景：

      从事教育培训 12 年，6 年职业礼仪培训，超过 200 场企业内训，服务过美的电器、松下电器、方太厨具、中国联通、中南建设集团、绿地集团、宝钢集团、贝发文具、上海杨浦定海路街道办、南汇镇政府等大型企事业单位 168 家，授课人数不完全统计有 18320 人次。其中方太企业连续 2 年返聘，受训 26 家分公司。

      曾任职中国联通服务与培训管理岗位 3 年，香港大型教育机构教研部负责人 3 年，对大型集团公司有较为深入的实践与操作，并有 7 年的国学尤其是儒学的研究。对礼仪的研究中西合璧道术结合，在礼仪的传播更为深刻透彻，形成自己的授课风格。

所获资质:

 高级礼仪讲师

 国家注册企业培训师

 国家注册二级心理咨询师

 IPA/ACI 注册国际高级礼仪培训师

 教育部 CAEA 认证高级礼仪培训师

 上海阙合文化发展公司 创始人 

 上海交通大学海外教育学院 特聘讲师

 中国联通 特聘高级礼仪讲师

 北大 EMBA 研修班  客座教授

 中国商道智慧企业发展研究院 特聘讲师

 授课特色：

实操性

 课程中注重引导学员内在素养的提升与外在行为的改变相结合，结合企业和学员实际工作的问题上进行流程梳理，灵活的融合知识点实操演练及解决问题。

生动性

具有生动的表达力，能深入浅出地讲授。善于结合自身经历运用大量案例，结合最 

新课程设计理念和以学员为中心的体验式教学方式，调动培训气氛与学员的积极性

和学习热情，寓教于乐。

深度性： 

 不同于一般的礼仪教学，知其然更要知其所以然。结合中国文化对礼仪的内核——尊重的诠释和体验，让学员更深度理解应用“礼”，持续并主动去规范与提升自我行为。